方法論對外說明
樣本、方法、時間和誤差範圍，每一次都要有。沒有技術說明的民調不是數據，是披著數字外衣的意見。
解決什麼問題
沒有測量，策略就只能來自團隊在街頭聽到的話，和那些本來就會投你的人說的話。這是競選中代價最高的偏差：錢投在已經贏的地方，輸的地方反而沒人管，而這一切要到投票日那天才知道。
包含什麼
樣本、方法、時間和誤差範圍，每一次都要有。沒有技術說明的民調不是數據，是披著數字外衣的意見。
平均數會把真正重要的東西蓋住。只有知道每個群體怎麼想、被什麼打動，才談得上把錢投到哪裡。
一次調查是一張照片，多次調查才是一段影片。兩次之間的變化，比任何單次的數字都更說明問題。
選舉是在這群人身上定下來的，不是在已經拿定主意的人身上。把他們單獨拿出來測，才會真正改變策略。
誰在說、在哪說，以便及時反應。發現得太晚的趨勢已經糾正不了，只能應對。
競選資料天然就是敏感的。資訊怎麼管，本身就是服務的一部分，不是合約末尾的附件。
如何運作
想知道什麼、問誰、用什麼方法問。
資料蒐集、品質把關和統計分析。
這對競選意味著什麼，以及據此該怎麼做。
細節之處
樣本、方法、時間、誤差。缺了這些，這個數字既沒法和別的數字比，也沒法在任何人面前站得住。
兩個候選人之間的差距小於誤差範圍，那就是平手，哪怕新聞標題寫得斬釘截鐵。讀錯這一點，整個策略就偏了。
這是競選中代價最高的偏差，也是最容易在不知不覺中犯下的：樣本必須能代表整個選民群體。
換一種問法，就能得到你想要的任何結果。所以問卷要經過審閱，而且要公開。
用同一套方法和上一次做比較，才是唯一能說「情況在變」的依據。
一家只報喜的顧問公司，不是在做調查，是在陪你聊天。測出什麼，我們就報什麼。
適合誰
而你是靠身邊人的感覺在做決定。
但你不知道它的抽樣靠不靠譜。
對一屆任期的看法，或者對一項主張的看法。
常見疑問
每次都公開：樣本、方法、時間和誤差範圍。沒有技術說明的民調不是數據。
拿它和誤差範圍比一比：兩個候選人之間的差距小於誤差範圍，那就是平手，哪怕新聞標題不這麼寫。
測。不只是投票意向：對施政表現、對政策主張、對形象的看法，都按人群分層來測。
會，而且這是最有用的部分：一次調查只是一張照片，真正左右策略的，是用同一套方法做的多次調查之間的變化。
照樣如實報告。一家只報喜的顧問公司，不是在做調查。
把它當成服務的一部分，而不是合約末尾的附件：競選資料天然就是敏感的。