方法论对外说明
样本、方法、时间和误差范围,每一次都要有。没有技术说明的民调不是数据,是披着数字外衣的意见。
解决什么问题
没有测量,策略就只能来自团队在街头听到的话,和那些本来就会投你的人说的话。这是竞选中代价最高的偏差:钱投在已经赢的地方,输的地方反而没人管,而这一切要到投票日那天才知道。
包含什么
样本、方法、时间和误差范围,每一次都要有。没有技术说明的民调不是数据,是披着数字外衣的意见。
平均数会把真正重要的东西盖住。只有知道每个群体怎么想、被什么打动,才谈得上把钱投到哪里。
一次调查是一张照片,多次调查才是一段影片。两次之间的变化,比任何单次的数字都更说明问题。
选举是在这群人身上定下来的,不是在已经拿定主意的人身上。把他们单独拿出来测,才会真正改变策略。
谁在说、在哪说,以便及时反应。发现得太晚的趋势已经纠正不了,只能应对。
竞选数据天然就是敏感的。信息怎么管,本身就是服务的一部分,不是合同末尾的附件。
如何运作
想知道什么、问谁、用什么方法问。
数据采集、质量把关和统计分析。
这对竞选意味着什么,以及据此该怎么做。
细节之处
样本、方法、时间、误差。缺了这些,这个数字既没法和别的数字比,也没法在任何人面前站得住。
两个候选人之间的差距小于误差范围,那就是平手,哪怕新闻标题写得斩钉截铁。读错这一点,整个策略就偏了。
这是竞选中代价最高的偏差,也是最容易在不知不觉中犯下的:样本必须能代表整个选民群体。
换一种问法,就能得到你想要的任何结果。所以问卷要经过审阅,而且要公开。
用同一套方法和上一次做比较,才是唯一能说"情况在变"的依据。
一家只报喜的咨询公司,不是在做调查,是在陪你聊天。测出什么,我们就报什么。
适合谁
而你是靠身边人的感觉在做决定。
但你不知道它的抽样靠不靠谱。
对一届任期的看法,或者对一项主张的看法。
常见疑问
每次都公开:样本、方法、时间和误差范围。没有技术说明的民调不是数据。
拿它和误差范围比一比:两个候选人之间的差距小于误差范围,那就是平手,哪怕新闻标题不这么写。
测。不只是投票意向:对施政表现、对政策主张、对形象的看法,都按人群分层来测。
会,而且这是最有用的部分:一次调查只是一张照片,真正左右策略的,是用同一套方法做的多次调查之间的变化。
照样如实报告。一家只报喜的咨询公司,不是在做调查。
把它当成服务的一部分,而不是合同末尾的附件:竞选数据天然就是敏感的。