Avec vos données et vos cas
On s'exerce sur votre propre activité, pas sur l'exemple de l'éditeur. Ce que l'on apprend ainsi sert dès le lendemain.
Formation sur le système que vous avez et sur les outils d'IA que vous pouvez commencer à utiliser demain — avec vos propres données et vos propres cas, pas avec les exemples de l'éditeur.
Ce que cela résout
Le budget formation est le premier que l'on coupe et celui qui coûte le plus cher. Le système est déployé, on fait une réunion de deux heures, et six mois plus tard l'entreprise utilise 20 % de ce qu'elle a payé — pendant que les 80 % restants continuent de se faire à la main juste à côté.
Ce qui est inclus
On s'exerce sur votre propre activité, pas sur l'exemple de l'éditeur. Ce que l'on apprend ainsi sert dès le lendemain.
Celui qui facture n'a pas besoin de la même chose que celui qui tient la comptabilité. Un cours identique pour tous ennuie la moitié de la salle et perd l'autre moitié.
Des outils concrets appliqués au travail réel de chaque service, avec leurs limites expliquées : ce qu'ils font bien et là où il ne faut pas se fier.
Qu'une seule personne sache se servir du système est un risque opérationnel. La formation couvre le remplaçant dès le départ.
Pour ceux qui arrivent ensuite. Sans cela, chaque nouvelle recrue refait toute la formation ou apprend en imitant.
Si les questions de base diminuent après la formation, elle a marché. C'est la mesure la moins discutable qui soit.
Comment ça marche
On définit le programme par rôle, pas un seul pour tout le monde.
Avec vos données, vos cas et du travail réel entre les sessions.
Le support reste, et on regarde si les questions de base diminuent.
Dans le détail
Ce que l'on enseigne sans un problème réel devant soi s'oublie en quelques jours. Mieux vaut former quand il y a déjà quelque chose à résoudre.
Une équipe qui fait trop confiance à un outil qui se trompe parfois produit des erreurs qui ont l'air de certitudes.
Former celui qui maîtrise déjà le système pour qu'il forme les autres, c'est ce qui fait rester le savoir dans l'entreprise.
Savoir que chaque écran explique ce qu'il fait évite la moitié des questions : beaucoup de gens ignorent que ce panneau existe.
Une journée entière sature. Plusieurs sessions courtes avec du travail réel entre les deux retiennent bien davantage.
La résistance est presque toujours la peur de se ridiculiser devant l'équipe. Un petit groupe sans public la règle.
Pour qui
Et l'équipe n'en utilise qu'une petite partie.
Et vous ne savez ni par où ni dans quelles limites.
Et chaque départ emporte le savoir.
Questions fréquentes
Non : il se fait avec vos données, vos processus et vos cas. Ce que l'on apprend sur l'exemple de l'éditeur s'oublie en quelques jours.
Oui, que ce soit le nôtre, Softland, Profit ou ODOO.
Des outils applicables au travail réel de chaque service, et surtout leurs limites : là où ils aident et là où il ne faut pas se fier.
Nous préférons des sessions courtes répétées, avec du travail réel entre les deux : une journée entière sature et on en retient peu.
Oui, pour ceux qui arrivent ensuite. Sans cela, chaque nouvelle recrue refait la formation ou apprend en imitant.
Au support : si les questions de base diminuent après la formation, elle a marché. C'est la mesure la moins discutable.
Et aussi
Nous vous montrons Formation en informatique et IA en fonctionnement sur un cas proche du vôtre, sans engagement.