每個頁面一塊面板
1,145 個頁面都會說明自己解決什麼、按什麼順序操作，就在頁面裡。不用出去找任何東西。
1,145 個頁面各有一塊自己的說明面板，1,416 個欄位旁邊各有一條說明。這不是一本沒人翻的手冊，而是在你剛起疑問的地方就出現的那段文字。
解決什麼問題
一套企業系統真正的成本不是授權費，而是大家學會用它所花的時間。當說明文件是一份三百頁的 PDF，沒人會打開；於是去問同事，欄位憑感覺填，資料就錄錯了。而這條錯資料，之後會出現在某個人據以做決定的報表裡。
包含什麼
1,145 個頁面都會說明自己解決什麼、按什麼順序操作，就在頁面裡。不用出去找任何東西。
1,416 個欄位，都寫明該填什麼並給出真實例子。正是這一條，避免了那些憑感覺填進去、日後把報表搞亂的資料。
說明講的是：這一步會讓你在錢、時間或權限上付出什麼代價——而不是軟體內部怎麼運作。這正是它有用的地方。
那些不會報錯的坑都被標了出來：改動波及面比看上去大的、做了就撤不回的、算法和你以為的不一樣的。
例子裡用的稅種、憑證、主管機關和日期格式，都是你所在市場的，不是別處的。
新增一個頁面卻沒配說明，當天整套測試就會亮紅燈。不做半成品交付。
如何運作
說明面板就在那兒，位置永遠一樣。
它的說明和例子就出現在旁邊，不用離開頁面。
不用手冊、不用培訓，也不用打電話給誰。
細節之處
而第二件事是沒有症狀的：沒接上，面板就是不顯示，也不會報任何錯。所以這件事交給測試去查，而不是指望有人會注意到。
「10 月物業費，合約 42 號」比「欠款事由」更能說明問題。所以每個欄位配的是一個寫出來的例子，而不是把欄位名重複一遍。
哪些做了撤不回、哪些改動波及面比看上去大、哪個決定會把後面的都帶著走。這些，通用手冊從來不會講。
去描述介面的說明幫不上忙：使用者正看著它呢。有用的說明，講的是在這一步出錯會付出什麼代價。
ITBIS 還是加值稅、DGII 還是 SENIAT、NCF 還是電子發票：文案只寫一遍，在每個國家讀起來都是對的。
每一個在頁面上就解決掉的疑問，都是一通不會打出去的電話。放到一千多個頁面上，這就是「在用系統」和「在跟系統較勁」的區別。
適合誰
每帶一個新人上手都要好幾週。
而一條寫得好的說明本來就能解決。
因為壓根沒人弄明白它們是幹什麼的。
常見疑問
不需要。它就在平台裡，涵蓋所有模組，不額外收費。
不是，而這正是區別所在：它是每個頁面裡的一塊面板、每個欄位旁邊的一條說明，就在你起疑問的地方。
平台內的說明以西班牙語書寫，並會採用你所在國家的術語：你的稅種、你的憑證、你的主管機關。
全部 34 個。而且新增一個頁面卻沒配說明，整套測試就會亮紅燈，所以它不會掉隊。
這正是它最擅長的：每個頁面都說明自己解決什麼、按什麼順序操作，於是邊做邊學。
說明是為了在頁面上看的——疑問在哪兒，它就在哪兒。要看資料結構，有資料字典，那個可以匯出。