Nivo sèvis yo dakò sou yo
Tan repons lan dakò dapre sa chak sistèm koute operasyon ou lè l rete. Yon sèvè pwodiksyon se pa yon enprimant.
Sipò pou enfrastrikti, rezo, sèvè ak pòs travay, ak tan repons yo dakò sou yo dapre sa chak bagay koute operasyon ou lè l rete.
Sa li rezoud
Toutotan tout bagay ap mache, pèsonn pa panse ni ak sèvè a ni ak backup la. Pwoblèm nan se ke pifò pàn yo te ka wè yo vini: yon disk ki t ap avèti depi plizyè mwa, yon backup yo pa janm teste, yon rezo yo te monte pou dis moun epi se karant k ap sèvi avè l kounye a.
Sa ki ladan
Tan repons lan dakò dapre sa chak sistèm koute operasyon ou lè l rete. Yon sèvè pwodiksyon se pa yon enprimant.
Yon backup yo pa janm restore se pa yon backup: se yon sipozisyon. Nou verifye si l ka rekipere, ak ki dat epi nan konbyen tan.
LAN, WiFi, sèvè fichye ak sèvè aplikasyon, monte pou moun ki genyen jodi a ak sa k ap gen demen.
Revizyon regilye sou sa k avèti anvan l kraze: disk, tanperati, espas, mizajou. Se bagay ki pi bon mache ou ka fè.
Ki ekipman ki genyen, ki kote, ak ki lisans epi nan ki eta. San sa, chak desizyon acha fèt je fèmen.
Kisa ki te an pàn, kisa yo te fè epi konbyen tan sa te pran. Se sa ki fè w wè modèl la: sa ki repete twa fwa gen yon kòz fondamantal.
Kijan li mache
Kisa ki genyen, nan ki eta epi kisa ki kritik pou operasyon an.
Kisa ki kouvri, ak ki tan epi nan ki kanal.
Sipò chak jou, plis antretyen ki evite pàn nan.
Nan detay
Se pa sou si li egziste. Konbyen tan pou rekòmanse travay ak konbyen travay ou pèdi, se de kesyon sa yo, epi prèske pèsonn pa gen repons yo.
Se pou sa ensidan yo anrejistre: menm pàn nan rezoud dis fwa koute plis pase repare orijin li yon sèl fwa.
Karant aparèy sou yon ekipman pou kay mache jiskaske yo sispann, epi sentòm nan parèt tankou «entènèt la lan».
Se pou sa envantè a gen lisans yo ladan l: odit lojisyèl pa avèti anvan l rive.
Se chemen ki pi kouran pou yon ransomware antre. Retire l koute yon sèl konvèsasyon malalèz epi li evite yon mwa trè move.
Pifò rezoud adistans epi pi vit. Sa ki mande men moun fèt sou plas, nan tan yo te dakò a.
Pou kiyès
Epi lè yon bagay pa mache, yo enpwovize.
Epi li bezwen ranfò pou sa l pa ka kouvri.
Epi ou pa vle sa rive ankò.
Kesyon moun konn poze
Sa nou dakò sou yo dapre sa chak sistèm koute operasyon ou lè l rete. Yon tablo jenerik pa itil: yon sèvè pwodiksyon se pa yon enprimant.
Tou de. Pifò rezoud adistans epi pi vit; sa ki mande men moun fèt sou plas.
Wi, epi nou restore yo tout bon: yon backup yo pa janm teste se yon sipozisyon, se pa yon backup.
Wi, pòs travay yo anplis sèvè ak rezo a, ak envantè yo ak lisans yo.
Wi: prezans dirèk nan Repiblik Dominikèn, Venezyela, Kolonbi, Gwatemala ak Kostarika, epi sipò adistans pou rès rejyon an.
Yo anrejistre yo tout jisteman pou wè sa: sa ki repete twa fwa gen yon kòz fondamantal ki pi bon mache pou repare.
N ap montre ou Sipò teknik IT k ap fonksyone sou yon ka ki sanble ak pa ou, san okenn angajman.