Constructor sin código
Se arrastra y se ordena. La encuesta la arma quien quiere preguntar, no quien sabe programar.
Próximamente
Constructor sin código, preguntas de opción múltiple, escala y NPS, enlace público o código embebido, resultados en vivo con gráficas y exportación a Excel y PDF.
Te escribimos en cuanto abramos el módulo. Sin compromiso.
Sin Encuestas
Recoger opiniones es fácil; convertirlas en una decisión no lo es. Cuando las respuestas llegan a una hoja de cálculo, nadie las tabula, la muestra se pierde por el camino y —lo peor— quien respondió mal no recibe respuesta, que es más dañino que no haber preguntado.
Lo que resuelve
Se arrastra y se ordena. La encuesta la arma quien quiere preguntar, no quien sabe programar.
Los tres tipos que cubren casi todo. El NPS ya tabulado como se debe: promotores menos detractores, no un promedio.
Se manda por correo o por WhatsApp, o se incrusta en tu sitio. Sin pedirle cuenta a nadie: cada paso extra pierde respuestas.
Se ven mientras entran, no al cerrar. Detectar una pregunta mal formulada el primer día ahorra toda la muestra.
PDF para presentar el resultado y Excel para cruzarlo con lo que ya tienes.
Con Inteligencia de Clientes, las respuestas entran en el score de salud y pueden disparar una tarea de seguimiento.
Cómo funciona
Arrastra preguntas, ordénalas y define cuáles son obligatorias.
Con su enlace público o incrustada en tu sitio.
Resultados en vivo, exportables, y con acción automática si la conectas.
En el detalle
La tasa de abandono sube con la longitud. Por eso conviene ver cuántos empiezan y cuántos terminan antes de añadir la décima pregunta.
Un cliente que responde mal y no recibe respuesta se va más rápido. La encuesta va con su plan de respuesta o no se lanza.
Es el porcentaje de promotores menos el de detractores. Promediarlo esconde justamente a los que hay que llamar.
A propósito: pedir registro antes de responder reduce la muestra a los que ya están comprometidos, que son los que menos información nueva dan.
Cada obligatoria es una razón para abandonar. Suele convenir que la de identificación no lo sea.
Una pregunta ambigua se nota en las primeras veinte respuestas. Verlas al cerrar significa haber perdido la muestra entera.
Para quién es
De clientes, de empleados o de un evento.
Y el resultado no se cruza con nada.
Porque el resultado llega tarde y sin dueño.
Dudas habituales
Está en preparación. Déjanos tus datos y te avisamos en cuanto abra, con las condiciones de los primeros suscriptores.
No: el constructor es de arrastrar y soltar, y la arma quien quiere preguntar.
Opción múltiple, escala y NPS, con su tabulación correcta —el NPS resta detractores de promotores, no promedia—.
Con un enlace público, que no pide cuenta, o incrustada en tu propio sitio con un código.
Sí, en vivo y con gráficas, que es lo que permite corregir una pregunta mal formulada antes de gastar la muestra.
Sí: con Inteligencia de Clientes las respuestas entran en el score de salud y pueden disparar una tarea de seguimiento.
Te escribimos en cuanto abramos el módulo. Sin compromiso.